Agência full commerce

Sua operação inteira. Um só comando.

Loja própria, Mercado Livre, Shopee, fiscal, estoque, logística e atendimento — a w3web opera tudo como uma coisa só, com tecnologia própria e números reais. Você vende em todos os canais. A gente faz eles conversarem.

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Centro de operações Sincronizado

Margem real consolidada 21,8% +2,4 p.p. no período

Pedidos hoje 184 100% importados

Mercado LivreR$ 48.320

Loja própriaR$ 31.840

ShopeeR$ 19.760

Dados ilustrativos para demonstração

6 frentes operadas de forma integrada

100% das vendas reconciliadas com o extrato

1 fila única de pedidos, de qualquer canal

O problema

Vender em vários canais não devia significar operar vários negócios.

O padrão do mercado é uma operação fragmentada. Reconhece algum destes sintomas?

Estoque que não conversa. O saldo da loja própria não é o mesmo do Mercado Livre, e a ruptura aparece depois da venda.

Margem por estimativa. O que sobra de cada venda só aparece semanas depois — quando aparece — em uma planilha aproximada.

Nota fiscal à parte. A emissão acontece em outro sistema, desconectada do pedido, e cada rejeição vira uma caça ao erro.

Atendimento em três caixas de entrada. Pergunta do anúncio, mensagem pós-venda e reclamação respondidas em telas diferentes, sem contexto do pedido.

O que a w3web faz

Nós operamos o seu commerce. Inteiro.

Somos uma agência que assume a operação de venda do varejista de ponta a ponta: da publicação do anúncio à reconciliação do repasse. Nossa plataforma própria é o centro operacional — mas quem entrega o resultado é o nosso time.

Uma fila única de pedidos. Loja própria, Mercado Livre, Shopee e ERP entram no mesmo fluxo: estoque, nota fiscal, expedição e entrega seguem o mesmo caminho.

Margem real, por pedido. Toda venda é reconciliada com o extrato do marketplace ou do gateway — comissão, frete, imposto e custo reais, não estimados.

Divergência vira alerta, não silêncio. Repasse menor, tarifa inesperada ou custo ausente entram como pendência explícita, nunca como ajuste escondido.

Margem real por canal — exemplo

Pedido #48213 · Mercado Livre+18,4%

Pedido #48214 · Loja própria+31,2%

Pedido #48215 · Shopee−2,1%

Pedido #48216 · Mercado Livre+22,7%

Repasses reconciliados no mês100%

Serviços

Seis frentes, uma operação.

Cada frente pode ser contratada isoladamente — mas é quando estão juntas que elas eliminam a fragmentação.

Loja virtual própria

Seu site de venda com identidade própria: catálogo, checkout, pagamento, área do cliente e conteúdo editorial.

Marketplaces

Operação completa no Mercado Livre, Shopee e TikTok Shop: anúncios, estoque, preço, pedidos, perguntas e repasses.

Fiscal & financeiro

Emissão de NF-e junto à SEFAZ, apuração de tributos, contas a pagar/receber, conciliação e DRE.

Logística & entrega

Cotação de frete, expedição, etiquetas, rastreamento — e até frota própria com roteirização e app do motorista.

Atendimento & SAC

Caixa única para perguntas, mensagens e reclamações de todos os canais, com contexto do pedido e apoio de IA.

BI & inteligência artificial

Margem real por pedido, SKU, canal e estado. IA que recomenda decisões — sempre com aprovação humana.

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Nosso bastidor

A agência é gente. A vantagem é plataforma.

Por trás da operação há uma plataforma própria, multi-loja, que conecta marketplaces, ERP, SEFAZ, gateways de pagamento e transportadoras em um centro operacional único. É ela que nos permite prometer — e provar — margem real em cada pedido.

Conhecer a plataforma

Todo pedido, o mesmo caminho

1. Venda em qualquer canaldetectada

2. Estoque reservadoautomático

3. NF-e emitidaSEFAZ

4. Expedição e etiquetadespachado

5. Entrega rastreadavisível

6. Repasse reconciliadomargem real